ÎNTREBĂRI INFORMATIVE
ÎNTREBĂRI FRECVENTE
Cum pot verifica dacă un produs este pe stoc?
Puteți verifica disponibilitatea produselor direct pe pagina fiecărui articol sau contactând echipa noastră pentru confirmare rapidă.
În cât timp se livrează comenzile?
Comenzile sunt livrate în general în 1–3 zile lucrătoare pentru România și în 3–7 zile pentru livrările internaționale, în funcție de destinație și disponibilitate.
Oferiți retururi sau schimburi de produse?
Da, acceptăm retururi în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, cu condiția ca produsele să fie în ambalajul original și în stare perfectă.
Pentru mai multe detalii verificati pagina:
Pot solicita o factură fiscală pentru comandă?
Desigur. Factura fiscală este emisă automat după procesarea comenzii și este trimisă pe e-mail împreună cu confirmarea de expediere.
Cum pot urmări statusul comenzii mele?
După expediere, veți primi un e-mail cu numărul de urmărire și linkul către platforma de tracking a curierului.
INFORMAȚII DESPRE NOI
